참고상담
| 제목 | 답변 드립니다. |
|---|---|
| 작성자 | 시립도서관 |
| 조회수 | 292 |
안녕하세요, 제천시립도서관입니다. 도서관을 이용해주셔서 감사드리며, 도서관 이용에 있어 불편함을 드린 점 죄송합니다. 귀하의 의견에 대한 답변은 다음과 같습니다.
가. 세배(3배)서비스는 휴관기간 동안 위축되었던 이용자들의 독서문화생활을 촉진시키기 위한 독서진흥서비스입니다. 휴관이 장기화됨에 따라 도서관을 제대로 이용하지 못한 부분에 대해 민원사항이 많았고 이러한 부분을 해소하기 위해 운영되었습니다. 실제로 3배 서비스 기간 동안 지난해 코로나 이전의 같은 기간에 비해 일반도서는 10.9%, 어린이 도서의 경우는 53.8%가 증가하였습니다. 나. 도서관은 사회 전반에 대한 자료의 효율적인 제공과 유통, 정보접근 및 이용의 격차 해소, 평생교육의 증진 등 국가 및 사회의 문화 발전에 이바지함을 목적으로 합니다.(도서관법 제 1장 제 1조) 책과 문화를 즐기고 도서관 이용을 생활화하는 것이 도서관의 가장 기본적인 목표입니다. 그렇기 때문에 도서관에서는 이용자분들이 책을 더 가까이하고, 더 많이 접할 수 있도록 노력하고 있습니다. 이에 따라, 현재 타 도서관에서도 대출권수를 늘리는 추세임을 알려드립니다. 다. 현재 도서관에서는 인기가 많은 도서에 대해서 복본을 추가로 구매하고 있습니다. 또, 다른 분관 도서관(시립, 여성, 봉양)에서 소장 상태가 비치일 경우, 데스크나 전화를 통해 문의하시면 이용이 가능할 수 있도록 조치를 하고 있습니다. 더불어 대출 중인 도서에 대해서는 예약이 가능합니다. 이러한 서비스를 이용하시면 좀 더 빠르게 원하는 도서를 이용하실 수 있습니다. 그 밖의 문의사항이 있을 경우 043-641-3725로 연락주시면 성실히 답변해드리겠습니다. 감사합니다. |
| 첨부파일 | |
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