참고상담
제목 | 디지털 자료실 민원 관련 답변에 관하여. |
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작성자 | 김바다 |
조회수 | 295 |
저녁에 답변이 달렸기에 확인을 하려고 했는데...
비밀글로 답을 하셔서 막상 민원/질문을 한 저도 답변을 볼 수 없네요. 저만 그런가 했더니 밑에 분들도 답변 조회가 0에서 1. 0인 경우는 아무도 보지 않았다는 거고, 1의 경우는 작성자(시립도서관 측)이 확인한 거겠네요. 제 것도 그러니까요. 그럼 시간 내서 굳이 여기에 글 쓸 필요가 뭐가 있을까요. 내 민원에 대한 답도 확인이 안 되는데요. 오류인가 싶어서 핸드폰/노트북/컴퓨터에 본인인증 방법도 바꾸어봤는데 소용이 없네요. 답변을 왜 비밀로 하셨는지 어느 정도는 이해가 됩니다. 그래도 질문자가 답변을 볼 수 있게는 해주셔야 하는 거 아닌가요. 밑에 보면 공개 답변/미답변/비공개 답변 등등 다양하네요. 이 기준도 따로 있는 건지 갑자기 궁금해지기도 하고요. 어쨌든 저라도 답변 확인할 수 있게 처리 좀 해주세요. |
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