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고충민원신청

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민원 처리과정

  1. 접수
    • 2023.02.10
  2. 부서분배
    • 2023.03.08
  3. 담당자지정
    • 2023.03.08
  4. 처리완료
    • 2023.03.08

도로 꺼짐현상 상세보기 - 제목,작성자,연락처,핸드폰,이메일,주소,내용,첨부파일,공개여부 정보 제공
제목 도로 꺼짐현상
작성자 이**
연락처
핸드폰 7722-3691
이메일
주소 (27182) 충청북도 제천시 숭의로 108 단독
안녕하세요
인도에 도로 꺼짐 현상이 수차례 발생해서 그때마다 시청에서 나오셔서 복구해주셨는데요
한두달 지나면 다시 그자리가 움푹 꺼져서 물건을 들고 지나치다보면 걸려서 넘어지기 일쑤입니다
민원 발생할때마다 임시로 처리하시지 말고 확실하게 처리 부탁드립니다
벌써 세번째 같은장소에서 꺼짐현상 있습니다
첨부파일
공개여부 공개

답변 1

도로 꺼짐현상 답변 - 답변내용 제공
담당부서 고충처리위원회
처리자 담당자
답변내용 1.귀하의 무궁한 발전과 건승을 기원합니다.

2.귀하께서 우리위원회에 신청하신 고충민원(제2023-6호, 화산동 669-1번지 앞 인도 꺼짐 현상 및 인근 악취 발생 해결 요청)에 대해 아래와 같이 회신합니다.

- 아 래 -

◆ 귀하의 민원내용에 대한 건설과 도로관리팀의 답변 내용은 다음과 같습니다.
○ 신청사항 : 보도블럭 꺼짐 및 빗물받이 정비
○ 위치 : 화산동 669-1번지(삼거리 공구) 앞 일원
○ 조치결과 : 정비 완료하였음.
※ 담당부서 및 연락처 : 건설과 도로관리팀 배성환 주무관 ☎ 641-6150

◆ 시민고충처리위원회 검토 의견
○ 우리위원회에서는 현장 확인과 함께 담당부서에 조속한 시일내 민원사항을 조치하도록 하여 정비가 완료되었음을 알려드리며, 고충민원 해결을 위해 관련부서와 최대한의 협의와 함께 노력을 다하겠습니다. 끝.
처리결과 요망사항 해결
첨부파일

담당자정보

부서
시민고충처리위원회
전화번호
043-641-5022~3