고충민원신청
민원 처리과정
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접수
- 2023.07.09
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부서분배
- 2023.07.12
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담당자지정
- 2023.07.12
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처리완료
- 2023.07.12
| 제목 | 제천 지역사회서비스 이용모집 |
|---|---|
| 작성자 | 김** |
| 연락처 | |
| 핸드폰 | 01056427567 |
| 이메일 | |
| 주소 | (27145) 충청북도 제천시 용두천로 384 104-1106 |
2023년도 이용자 모집이 1월과7월에 있을거라는 2022년 담당자 공지에 따라
1.2023년 1월 이용자 모집. 2. 신청자 승인의 기준에 있어 신규신청자100%로 선정으로인한 이용자의 불편함 A:재승인 0%로 서비스중단으로 인한 고충 B:기준정보에 우선순위: 다문화 가정. 한부모가정(모두다 무시됨.보편적 복지 우선이라는 답변) C: 7월의 모집을 기대하며 기다렸는데 아동정서.비전형성. 역사탐방 등 세 서비스는 1월 신청자중 대 기자가 많다고 아예 모집 자체없음 D:7월 승인도 재판정은 배제된다는 담당자 공석으로 대신받은 공무원의 답변 3.이로인한 제공기관들의 3~5명의 이용자로 운영난해하니 고려해 주시기를 요청드림 4. 2022년 말에 새로 개설한 제공기관에 이용자가몰리는 기이한 현상도 살펴봐 주기를 요청.7월 모집 없이 신규만 또 7월에 승인한다면 기존의 제공기관의 운영이 매우 심각함. 7/3~14일까지 모집기간임 현재 타 부서 |
| 첨부파일 | |
| 공개여부 | 공개 |
답변 1
| 담당부서 | 고충처리위원회 |
|---|---|
| 처리자 | 담당자 |
| 답변내용 | 1.귀하의 무궁한 발전을 기원합니다.
2.2023년도 제1차 지역사회서비스투지시업 이용자 모집에 따른 애로사항과 건의사항을 접수한 귀하의 민원은, 우리위원회에서는 담당부서인 사회복지과 희망복지팀에 이송하여 확인후 처리하도록 하였음을 알려드립니다. - 우리위원회에서 담당부서에 확인결과 이용자 선정기준은 기존 이용자도 재선정 한다는 의견입니다. 3.궁금한 사항이나 상세한 사항은 관련부서에 문의하여 주시기 바랍니다. ※ 담당부서 및 연락처 : 사회복지과 희망복지팀 심효섭 주무관 ☎ 641-5362. 끝 |
| 처리결과 | 유관기관으로 이송 |
| 첨부파일 |
- 부서
- 시민고충처리위원회
- 전화번호
- 043-641-5022~3