고충민원신청
민원 처리과정
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접수
- 2017.08.29
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부서분배
- 2017.08.30
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담당자지정
- 2017.08.30
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처리완료
- 2017.08.30
| 제목 | 제천올림픽스포트센타 등록관련 |
|---|---|
| 작성자 | 손** |
| 연락처 | 010-6423-6769 |
| 핸드폰 | 010-6423-6769 |
| 이메일 | metson@hanmail.net |
| 주소 | (27160) 충청북도 제천시 용두대로7길 36 (하소동, 하소힐스테이트) 102-1104 |
하소동에 살고 있는 수영회원 손익진입니다.
위탁에서 시 직영으로 9월1일부터 바뀐것을 잘 알고 있습니다. 제천 올림픽 스포츠 터 접수일이 2017.08.30~31(오전 10시부터 오후 5시까지)입니다. 카운터에 문의 하니 인터넷접수나 전화 접수는 안되고 직접 방문 접수만 된다고 합니다. 대부분 직장 퇴근이 6시 이후나 될텐데 센터 접수 할려고 연가나 조퇴를 해야 하나요? 질의1 5시 까지만 접수해야되는 이유를 알고 싶습니다. 질의2 시민들을 위해 2일동안은 오후 8시까지로 연장 할 수는 없는지요? |
| 첨부파일 | |
| 공개여부 | 공개 |
답변 1
| 담당부서 | 고충처리위원회 |
|---|---|
| 처리자 | 담당자 |
| 답변내용 | 1.귀하의 무궁한 발전을 기원합니다.
2.제천올림픽스포츠센터의 운영을 9월 1일 부터 제천시에서 직영으로 운영함에 따라 올림픽스포츠센터를 이용하는 이용객과 시민에게 불편함이 없도록 제천시에서는 최선의 노력을 하고 있습니다. 3.귀하께서 2017.08.30 ~ 08.31일 2일간 회원모집과 관련하여 불편사항의 개선을 요청하는 사항에 대해 관련부서(체육진흥과 시설관리팀 ☎ 043-641-5566)에 확인 결과 귀하외 다수의 회원들께서 접수시간의 연장을 요청하여 변경하기로 하였음을 알려드립니다. ※ 변경된 접수일정 .2017.08.30일 ~08.31일 .접수시간 : 오전6시부터 ~ 오후8시까지 .접수방법 : 방문접수(인터넷 및 전화접수 불가) 4.우리위원회에서는 올림픽스포츠센터의 운영을 제천시에서 직영으로 운영함에 따라 이용객의 불편함 해소와 보다 쾌적한 환경에서 여가활동을 할 수 있도록 불편사항의 개선이나 철저한 시설관리를 하도록 관련부서와 적극적인 협의 및 요청을 하도록 하겠습니다. 5.기타 불편한 사항이나 상세한 문의사항이 있을시 관련부서로 문의바랍니다. ※ 체육진흥과 시설관리팀 ☎ 043)641-5565~5566 .끝. |
| 처리결과 | 요망사항 해결 |
| 첨부파일 |
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- 부서
- 시민고충처리위원회
- 전화번호
- 043-641-5022