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고충민원신청

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민원 처리과정

  1. 접수
    • 2018.02.05
  2. 부서분배
    • 2018.02.19
  3. 담당자지정
    • 2018.02.19
  4. 처리완료
    • 2018.02.19

똥쿤내가 심해서 생활할수가 없다!!! 상세보기 - 제목,작성자,연락처,핸드폰,이메일,주소,내용,첨부파일,공개여부 정보 제공
제목 똥쿤내가 심해서 생활할수가 없다!!!
작성자 홍**
연락처 010-7636-7481
핸드폰 010-7636-7481
이메일
주소 (27193) 충청북도 제천시 청풍호로4마길 10-1 (영천동) (영천동)
참!! 해도해도 너무 하십니다..
수없이 민원을 제기하고 시장님께 건의도하고 해보았지만~~~
개선되는것은 없고~~~
제가 2018년 2월 5일 오후 11한시쯤, 청전동에서 의림지콜 택시를 타고
하천옆을지나 환경사업소를 지나 영천어린이집까지 왔는데~~
환경사업소 옆을지나면서 택시기사분이 창문을 열면서 ~~이냄새가 무슨냄새냐며~~
똥쿤내가 아니냐고 하시면 ~~ 이곳에서는 살때가 못된다고 하여~~
아무말도 못하고 택시를 내렸으나~~~
정말 너무너무 냄새가 많이나어 얼른 집으로 들어와 버리고 말았습니다.^^
제천시에 세금한번 밀리지 않코 납부하는 시민으로 간곡히 부탁드립니다!!
영천동에서 생활할 수 있게끔 하여주시길 바랍니다.
이제 제천시에서 어떤 설명과 변명 등 믿지 못하겠습니다.^^
이글을 보시는 모든 제천시민분들 도외주시기 바랍니다.
환경사업소에서 악취가 발생하지 않토록, 영천동에서 시민이 쾌적한 환경에서 생활 할 수 있도록 말입니다!!
첨부파일
공개여부 공개

답변 1

똥쿤내가 심해서 생활할수가 없다!!! 답변 - 답변내용 제공
담당부서 고충처리위원회
처리자 담당자
답변내용 1.귀하의 무궁한 발전을 기원합니다.
2.귀하께서 제천시 환경사업소에서 발생하는 악취로 인하여 고통을 받고 있으니 조속한 시일내에 조치를 요청한 고충민원(제2018-9호)의 처리결과를 아래와 같이 회신합니다.

- 아 래 -
◆ 환경사업소 운영팀 회신내용
○ 2013년부터 주변마을의 악취민원 해소를 위하여 악취방지법에 따라 악취기술진단을 통해 폭기조 밀폐지붕 설치, 협잡물처리기 건물내부 이송, 악취제거를 위한 시설개량 등 악취발생 억제에 노력하였으나 주민들께서 만족하지 못한 실정이라 판단됩니다.
○ 근본적 악취해소를 위하여 2016.01월부터 2018.08월 기간중 [제천하수처리장노후슬러지처리시설 대보수 및 에너지화 사업]을 추진중에 있으며 노후된 농축조와 소화조를 준설.보수하는 과정에서 다소 악취가 발생할 수 있으나, 금년 8월 본 사업이 완료되면 악취는 현저히 감소할 것이라 사료됩니다.
○ 금년중 환경사업소에서 발생하는 악취를 주민들이 상시 확인 할 수 있도록 「무인악취모니터링 시스템설치공사」를 실시할 예정임을 알려드립니다.
※ 담당부서 및 연락처 : 환경사업소 운영팀 ☎ 641-3554

◆ 시민고충처리위원회 검토의견
○ 2016년부터 2018년 08월 기간중 시행하고 있는 사업이 완료되면 악취는 현저히 감소되리라 사료되나 사업기간중 관련부서에 최대한 악취발생이 되지 않도록 요청하겠습니다.
○ 우리위원회에서는 주민들께서 맑고 깨끗한 청정한 환경에서 생활하며 불편함이 없도록 관련부서와 긴밀한 협의와 요청을 하도록 최선의 노력을 하겠습니다. 끝.
처리결과 요망사항 해결
첨부파일

담당자정보

부서
시민고충처리위원회
전화번호
043-641-5022